Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
CIMAAL
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve.
Morada: Av. 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dtº, 8000-075 Faro
Website: www.consumidoronline.pt
Para a resolução de conflitos de consumo resultantes de serviços prestados online, pode igualmente recorrer à plataforma de resolução de litígios em linha (RLL), acessível através do endereço eletrónico:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt.
